Plzeňský kraj spustil online pohotovost, s lékařem se lidé spojí zdarma odkudkoli

Plzeňský kraj spustil online pohotovost, s lékařem se lidé spojí zdarma odkudkoli

Obyvatelé Plzeňského kraje se nově mohou s lékařem spojit zdarma kdykoli a odkudkoli. K dispozici mají videohovor, chat i klasický telefonát. Stačí jednoduchá registrace na stránce pohotovostpk.cz a službu lze začít využívat okamžitě. S atestovaným lékařem se pacient spojí nejpozději do 30 minut.

Kraj tím zlepšuje dostupnost zdravotní péče a zároveň umožňuje konzultovat obtíže přímo z domova. „Může jít třeba o nachlazení, horečku či bolest v krku. Jakmile bude potřebovat kdokoli z našeho kraje poradit, lékař je mu zdarma k dispozici nepřetržitě ve dne v noci po celý týden. Po konzultaci se pak určí další postup. Pacient může obdržet například eRecept a zahájit domácí léčbu, případně je mu doporučena návštěva dalšího odborného pracoviště v kraji,“ uvedl radní pro oblast zdravotnictví Karel Pressl.

Dostupná i na dovolené a v zahraničí

Online pohotovost nabízí lékaře pro dospělé i pediatry, hodí se tedy třeba maminkám na mateřské dovolené. Nespornou výhodou je, že ji lze využít odkudkoli, tedy i během dovolené v zahraničí. „Pacienti nejsou omezeni tím, zda jsou například na chalupě nebo u moře. V tomto žádné limity nejsou. Takže pokud nastane situace, že mají při pobytu v zahraničí nějaké zdravotní potíže, je jim náš lékař k dispozici,“ upřesnil za dodavatelskou společnost AnyCare Jakub Schůrek.

Po jednorázové registraci lze službu využívat přímo na webu, případně přes mobilní aplikaci AnyCare. Pacientovi se vede zdravotní záznam, který může poskytnout svému ošetřujícímu lékaři. „Pokud se pacient ocitne na dalším jiném lékařském pracovišti, mohou postupy a závěry z naší pohotovosti urychlit následující zdravotnické procesy,“ doplnil radní Pressl.

Systém se osvědčí i při péči o seniory, kdy je nutná konzultace. „Ať už jde o seniora nebo kohokoli dalšího, vždy se vyplňuje rychlý formulář, který pomůže lékaři rychle se zorientovat v obtížích pacienta. Jakmile dojde k propojení, lékař přesně ví, s čím se na něj lidé obrací. Veškerá dokumentace je vedena v souladu s GDPR a zákonem o zdravotních službách,“ popsal Schůrek.

Novou službou chce kraj ušetřit lidem běžné cesty do ordinací a zároveň zpřístupnit péči i v odlehlých částech regionu. Současně tak usiluje o snížení počtu čekajících pacientů u praktiků a pediatrů. Službu má hejtmanství se společností AnyCare nasmlouvanou na dva roky a ročně bude stát necelých 7,5 milionu korun.

Zdroj: plzensky-kraj.cz