Veřejný test eDokladů: 30 tisíc uživatelů, delší odezvy, ale bez kolapsu

Veřejný test eDokladů

Digitální a informační agentura (DIA) společně s Ministerstvem vnitra vyhodnotila historicky první veřejný zátěžový test mobilní aplikace eDoklady, který proběhl 13. srpna 2026. Do akce se zapojilo 30 tisíc unikátních uživatelů a obě instituce jim za účast děkují. Od ranních hodin do 13:15 systém zaznamenal 58 191 přihlášení a 6 600 nově založených registrací. Přestože aplikace pod zvýšeným náporem reagovala pomaleji, jako celek zátěž ustála.

Smyslem testu nebylo jen ověřit, zda služba vydrží, ale získat data, která syntetické testování nedokáže nahradit. Právě reálné chování uživatelů odhalilo konkrétní technická místa, na která se nyní vývojáři zaměří.

„Test hodnotíme jako úspěšný. Přinesl nám přesně to, co jsme od něj potřebovali: reálná data z provozu, která nejde získat čistě syntetickým testováním. Zásadní pro nás je, že systém jako celek nezkolaboval. Víme, jak se aplikace a navazující služby chovaly při zvýšeném zájmu uživatelů, a zároveň víme, kde máme další prostor pro úpravy,“ uvedl Lukáš Klučka, vládní zmocněnec pro digitalizaci a strategickou bezpečnost.

Brzdou nebyla aplikace, ale navazující systém

Podle dosavadní analýzy nemělo hlavní zpomalení původ v samotné mobilní aplikaci. Problém se objevil až v navazujícím systému CMS, přes který se do eDokladů načítají mimo jiné fotografie z občanských průkazů. Právě tato část celého řetězce projde další technickou analýzou a optimalizací.

Test zároveň ukázal, jak zásadní roli hraje aktuálnost nainstalované verze. Nejnovější vydání aplikace mělo v době měření zhruba 50 procent zapojených lidí, což významně ovlivňuje interpretaci naměřených dat. Začátkem září proto DIA počítá se zavedením povinné aktualizace.

„Test nám ukázal nejen chování služby při zvýšené zátěži, ale také to, jak důležité je, aby uživatelé pracovali s aktuální verzí aplikace. Nejnovější verzi mělo v době testu přibližně 50 % lidí, což je pro další vyhodnocení podstatná informace. Na začátku září proto počítáme s povinnou aktualizací aplikace,“ uvedl Bohdan Urban, ředitel Digitální a informační agentury.

Agentura bude v podrobném vyhodnocování naměřených dat pokračovat a ve spolupráci se správci dotčených systémů a jejich dodavateli se zaměří na odstranění zjištěných úzkých míst. Získané poznatky poslouží při dalších úpravách služby eDoklady před podzimními volbami.

Zdroj: dia.gov.cz